Добро пожаловать в интернет-магазин обоев и аксессуаров “Монхаус”. Мы хотим предложить вашему вниманию широкий выбор обоев, бордюров и аксессуаров для поклейки.
+7 (499) 704-56-52
+7 (499) 704-56-54

В корзине 0 товаров
Оформить заказ

Пользовательское соглашение

Интернет-магазин «Монхаус» работает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. С первого дня мы придерживаемся принципов прозрачного и легального бизнеса, взаимодействуем с клиентами и партнёрами на взаимовыгодных условиях, уважаем интересы каждого, прислушиваемся к пожеланиям и предложениям. Сотрудники «Монхаус» строго соблюдают деловую этику, индивидуально работают с каждым клиентом, оказывают максимальную помощь и поддержку, планируют отправления с учётом лучшего способа их транспортировки.

Продавцы-консультанты «Монхаус» обязаны:

   •  предоставлять полную информацию о товарах и производителях, представленных в магазине;  

   •  уточнять наличие товаров из заказа. В случае отсутствия каких-либо позиций, предлагать достойную альтернативу.

Обратите внимание! Наши консультанты работают только с ассортиментом интернет-магазина «Монхаус». Мы не сравниваем наши цены и товары с продукцией других компаний и производителей. Продавцы не оказывают влияние на цены товаров. Стоимость продукции формируется с учётом нескольких факторов и устанавливается коммерческим отделом.

Заказ товара осуществляется:

   •  круглосуточно на сайте www.monhaus.ru в Личном кабинете;  

   •  с 10:00 до 20:00 по московскому времени по телефону +7 (499) 704-56-52.


Доставка товаров производится:

    •  по всей территории Российской Федерации;

   •  ежедневно, включая выходные и праздничные дни;

   •  самовывозом из пунктов выдачи заказов.


Обратите внимание! Мы доставляем большинство наших заказов с помощью автомобильного транспорта. Время доставки может измениться по независящим от нас причинам (пробки и т.д.). В случае любых задержек, наши сотрудники свяжутся с вами и предупредят о сложившейся ситуации. Специалисты нашей службы доставки сделают всё возможное, чтобы доставить ваш товар своевременно.

Стоимость доставки

   •  по Москве (в пределах МКАД) — 400 рублей, при заказе на сумму более 20 тысяч рублей товар доставляется бесплатно;

   •  в регионы РФ зависит от тарифов транспортных компаний. Мы доставим ваш заказ на склад транспортной компании и оформим его дальнейшую отправку. Полную стоимость доставки можно уточнить у наших консультантов при оформлении заказа.


Обратите внимание! Товары доставляются по адресу, который вы укажете в заказе. Внимательно проверяйте внесённые сведения, после того, как заказ передаётся в отдел доставки, изменения адреса не допускаются.


Варианты оплаты товаров:

   •  наличными при получении заказа (только в Москве и Московской области);

   •  банковским переводом (квитанцией Сбербанка, Интернет-банк, Мобильный банк и др.);

   •  банковскими картами Visa и MasterCard;

   •  электронными деньгами.


Условия возврата товаров

Перед отправкой вся продукция проходит тщательный контроль качества. Если при вскрытии упаковки вами будет обнаружен производственный брак, сообщите об этом нашим консультантам. Мы произведём возврат товара, оформим его замену на аналогичный или вернём вам 100% вложенных средств.